笨男人不負責

現代人可能很難想像沒有網路會是怎樣的世界，但是對於網路產生對現實生活的遽變，也僅僅不到十年！

然後由於網路的無遠弗屆，以往很難想的一對一行銷(One to One)也成了可能的事實，有句話這麼說「以前是要照顧好一群羊，但現在卻是要照顧好一隻貓」，行銷的操作方法，無法再以一般普羅大眾或是人口地理位置來預設為TA，然後運用大眾媒體廣量宣傳，來獲得最大價值。小眾化市場的區隔，說明了藉由社群與團體歸屬的凝聚力，變成了最佳的解套方法。同時也因為網路跨區域性的特點，使得傳統通路縮減，涵蓋面提升，減低一般產品的庫存成本與風險程度，提高交易效率與降低交易成本，使得網路行銷成了越來越夯的名詞。

網路與消費特性的改變

1.量身訂作：傳統大量標準化商品無法滿足現代人對個性與認同感的展現，每個人都會去選擇能象徵自己的產品，以滿足自己。

2.主動求知：對於大眾媒體單向式宣傳(媒體訊息告訴你應該買什麼?該選什麼?)，不再有信任感，會主動透過網路尋求更多產品訊息，進行比較分析，特別是費用高額的產品。

3.便利樂趣：對於受限於時間與移動性的考量(ex:整天都在辦公室或是忙到沒時間)，加上便利性與易讀性(許多網路商店將產品陳列方式展現像型錄雜誌一般精美)，增加更多瀏覽與購買意願。

4.價格影響：即便商家試著減低價格競爭的影響，但不可諱言的，當價格低於消費者內心預期限度，還是能夠引起消費意願。

行銷P與C

傳統4P(Product、Price、Place、Promotion)是來自於賣方觀點的行銷認知，而以消費者為出發點的行銷認知產生了4C(Customer、Cost、Communication、convenience)。先不管後來無限多P的大亂鬥或是多C多健康的的論點，在顧客導向的時代，要先了解消費者需要的產品才開始製作與銷售，而不再是傳統先製作產品然後在銷售給消費者，最具有條件滿足行銷完整度(降低成本、互動溝通、即時便利、大量接觸)，就是網路行銷的能做到的部份。因此網路行銷模式應該在滿足顧客需求前提下，尋求產品利益最大化。

通路結構變化

傳統通路：製造商→大盤商→中盤商→小盤商→零售商→消費者         

網路通路：製造商→物流商→消費者

上面提到的通路結構還會有許多可以補充的部份，但主要要說明的是，網路通路減低了原本多層利潤分配，而能以較低的產品價格銷售給消費者。所以白話來說，以往在店面買的商品，在網路上可能都能以更低的折扣購買到這些商品，這些折扣的空間就是少了層層通路商剝削後的回饋，這對買賣雙方都是相當划算的交易方式，不過真實的製造商與通路商的利潤安排其實有更多複雜的部份，例如網路買家較為分散無法像通路商(家樂福、大潤發)大量集中採購，減低庫存壓力。

拉拉雜雜兼很八股談了一些網路行銷的想法，其實這些只是反應一件事實，處於網路世代的當下，誰都免不了這些改變，無法抗拒，但是新的改變往往也帶來新的契機，保持開放的心胸，去嘗試各種可能，才是網路行銷的本質！