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STP─策略行銷分析步驟

不論是用在策略行銷(Marketing Strategy) 或是目標行銷(Target Marketing)都是相同的部份,先找出目前市場間區隔,接著選擇目標族群,找出優勢,並設計因應的產品與行銷組合。

市場區隔(Segmentation)

一般常用來區隔變數分成:
1.地理區域─區域、都市化程度、氣候
2.人口統計─年齡、性別、家庭成員、所得收入、職業、教育水準...等
3.心理情感─生活型態、人格特徵、社會階層、認同感
4.行為態度─使用情境、使用時機、使用頻率、忠誠度、利益需求

以上部份是蠻教科書的區隔方法,簡單的來說就是先找出產品販售的對象與跟同質性相似的產業內不一樣的地方,就像一樣販售衣服,但不一樣的衣服,則賣給不同的人,流行服飾賣給年輕人,西裝賣給上班族,這就是初步的區隔。多半用販售對象的需求來陳述區隔化,EX:某化妝品本身主打輕爽乾淨印象,市場區隔陳述方式則是─「針對年輕而剛踏入社會上班的女生」

目標對象(Targeting)

完成市場區隔陳述後,將目標族群進行更深入的描述,就是基本的Targeting設定,EX:21~25歲,女性,剛畢業,工作年資兩年以內,帶有學生氣息,喜歡朋友聚會....

定位(Positioning)

找出差異化的部份(產品、品牌、形象....),並檢視對目標對象的情感利益點功能利益點用為何?以上述兩點來確認自己在競爭市場內的相對位置,最後將整個定位濃縮成簡單易懂的概念。如果非要要用一句話來說明的話,就是指出「你跟別人不一樣的地方與有那些差別」

定位陳述方式:
也是有個簡單公式:針對(T.A.)而言,ooxx(產品/品牌),能為您(差異點/利益點)
EX:對(剛踏入社會的年輕OL)而言,OOXX(化妝品),能讓您(保持一整天輕爽乾淨)。

 

一般來說不論是要進行行銷規劃或是商品開發,第一步的思考都必需要從STP著手,才能緊扣概念核心,否則都會淪於為製作而製作、為行銷而行銷、為銷售而銷售。

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